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微信支付返回“签名错误”

我们是微信小程序第三方服务平台,有客户在我们这里绑定了小程序和微信支付,但是调用统一下单时返回“签名错误”。

我们的平台已经绑定了很多小程序,目前只有这一个客户的微信支付不好用,基本可以确定代码没有问题,问题是出在客户提供的商户号和密钥上,但是已经让客户重置了两次密钥了,仍然返回“签名错误”。

我想请问有没有什么方法能够准确的判断出问题是出在商户号和密钥上了,光靠主观推测,拿不出实质性的证据,没办法说服客户了

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1 个回答

  • 微信支付技术助手1
    微信支付技术助手1
    2019-09-25

    1) 使用微信的在线签名工具检查签名是否和程序生成的一致


    https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/micropay.php?chapter=20_1 签名工具用谷歌打开。


    选择MD5,XML,然后把请求参数xml放进去,就能校验签名。


    2)如果和微信的在线签名工具一致,说明程序没有错误,确定是API密钥错误(被别人改动或者记错了)


    在商户平台的账户信息中更改API密钥(账户设置-安全设置-API安全), 15分钟后生效


    2.1)统一下单用的是A商户号,也必须是A商户号登陆商户平台设置key才对。


    2.2)要注意统一下单请求参数中total_fee参数的类型是int类型。


    3) 如果和微信的在线签名工具不一致,说明程序有错误,常见的错误可能是:


    3.1) 编码问题,确保所有的都是utf-8的. 如果有中文, 可以先把中文改成英文重新签名,看是否签名错误,如果英文不会错中文才会错,基本肯定是编码问题


    3.2:)消息中字段大小写和文档中完全一致


    4 )统一下单和调起支付签名类型需要一致。


    参数的类型和格式,长度限制需要完全符合文档的要求


    2019-09-25
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