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小程序直播抽奖客户兑奖问题?

客户在观看直播参与评论、点赞抽奖,中奖后客户如果没有截图保存兑奖口令,后续直播完之后根本找不到这个兑奖的信息,望优化

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2 个回答

  • HenryYang
    HenryYang
    2021-02-05

    你好,这个问题已经在排查了

    2021-02-05
    有用
    回复 1
    • 明源彭茂林
      明源彭茂林
      发表于移动端
      2021-02-05
      麻烦尽快处理,现在大量中奖的找不到兑奖信息了
      2021-02-05
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  • 春天的脚步
    春天的脚步
    2021-08-20

    你好,这个中奖的消息可以有回调给小程序服务器吗?这样也比较方便管理。

    2021-08-20
    有用
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