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小程序客服不会自动接入

在小程序客服那里设置了自动接入,但是还是要手动接入,想请教一下大家怎么才能让客服在离线的时候收到信息自动接入

最后一次编辑于  07-09
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1 个回答

  • 黄河
    黄河
    07-09

    离线了就不会自动接入了

    07-09
    赞同
    回复 5
    • 길손
      길손
      07-09

      谢谢啦,果然是这样,现在想做一个能自动接入又可以自动回复的功能,看起来这里是走不通了

      07-09
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    • 黄河
      黄河
      07-09回复길손

      做关键词回复呗

      07-09
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    • 길손
      길손
      07-09回复黄河

      能不能详解一下?是要后端做还是?

      07-09
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    • 黄河
      黄河
      07-09回复길손

      后端做,涉及到开发

      通过这个消息推送接受粉丝消息,然后后端做自动回复!

      07-09
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    • 길손
      길손
      07-09回复黄河

      好的,谢谢你

      07-09
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