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服务号对话助手在电脑端(PC端)无法使用,是电脑端上不能使用吗?

您好,我的微信已经绑定服务号顾问,在登录电脑端微信时,无法使用对话助手。点开“开启对话”后会跳转网页而不是开启对话,另外就是点击新客户咨询的信息提醒时,无法进入对话,点了没有反应,也不动。电脑端现在是不能使用对话助手吗?我的点好是WIN10系统,微信PC版本是2.6.3.0

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    10-12

    你好,pc端是支持打开和使用的。无法跳转小程序一般是因为版本太低,建议更新微信版本。点击服务通知的查看详情就可以打开”服务号对话助手“小程序,也可以在pc端左侧小程序入口进入查看和使用小程序。

    10-12
    有用
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