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添加长期订阅消息模板后,添加的模板自动消失v4.0?

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在6月19日下午,我为我的小程序添加了一个长期订阅消息模板,而在6月20日上午,登录小程序查看,该模板不见了。

而同样的事情在过去两个月持续发生,为此我也曾提过两次问题如下:

第一次被删除提出的问题:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000602569a8660a2156a7190256400

第二次被删除提出的问题:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000606b25100001e308a7010d5b800

第三次被删除提出的问题:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000488e42bc0a85a798a9bf1256c00

第三次提出问题时,已排除【更改类目】、【有其他人登录】、【调用删除模板接口(查过代码里没有调用过删除模板的接口的代码】等问题,工作人员回复说有进展时将通知,但迄今为止4天过去,仍然没有回应,恳请工作人员核实后同步信息,感谢。



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1 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    06-30

    你好,请排查删除模板的时间点前,有没有运营者登录过小程序后台。再排查下他们有没有开发通过接口删模板,看操作时间点很可能是通过接口删除的。

    06-30
    有用
    回复 1
    • 咦嗓嗓
      咦嗓嗓
      06-30
      你好,请问可以提供日志吗?
      06-30
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