在6月19日下午,我为我的小程序添加了一个长期订阅消息模板,而在6月20日上午,登录小程序查看,该模板不见了。
而同样的事情在过去两个月持续发生,为此我也曾提过两次问题如下:
第一次被删除提出的问题:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000602569a8660a2156a7190256400
第二次被删除提出的问题:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000606b25100001e308a7010d5b800
第三次被删除提出的问题:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000488e42bc0a85a798a9bf1256c00
第三次提出问题时,已排除【更改类目】、【有其他人登录】、【调用删除模板接口(查过代码里没有调用过删除模板的接口的代码】等问题,工作人员回复说有进展时将通知,但迄今为止4天过去,仍然没有回应,恳请工作人员核实后同步信息,感谢。
你好,请排查删除模板的时间点前,有没有运营者登录过小程序后台。再排查下他们有没有开发通过接口删模板,看操作时间点很可能是通过接口删除的。