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请问客服,我的著作权名称为何不能作为小游戏名称使用!

问题模块 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
游戏审核 小游戏 需求 05-14 wxd9390d81f4a32efd

客服亲,我遇到这样一个问题。我们的小游戏取得著作权,名称为《怪物语》休闲益智游戏软件。可是在注册小程序名称时,与一个公众号重名。在提起申诉时,你们告知我,著作权不能证明名称的唯一合法性,不予受理。
为了游戏能尽早上线,我们注册了《新怪物语》小游戏名称,在微信小游戏上线了。可在注册广告主时,你们又告知《新怪物语》名称,与著作权不一致,不予受理。
请问,
1、微信小程序和公众号为啥不能重名?这俩本身就不是一个产品,为啥不能相同名字?你们自己制定的规则,为啥我合法的著作权就不能使用了?
2、既然著作权不能证明名称,为何广告主又限定必须使用相同名称?广告主限定名称一致,有啥作用?我发广告给你们付费,和著作权名字有什么关系?
3、你们为何在回复时连具体理由都不说明,或者来个电话与我沟通一下?这样大家能一起解决问题。
4、我实在找不到能和你们沟通问题的最好途径,所以才在论坛发帖求助。
请客服亲尽快回复,谢谢!

最后一次编辑于  05-14  (未经腾讯允许,不得转载)
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2 个回答

  • 叶陈陈
    叶陈陈
    05-14

    你好,目前名称侵权投诉不支持使用软著作为投诉材料。申请广告主可以提供与游戏名称相符的软著提交审核,请知悉

    05-14
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    回复 1
    • 风依剑
      风依剑
      05-15

      但是这么一来,就把我卡得死死的了啊。一边不能申诉为我的名字,一边却需要名称相符。我游戏没办法运营了啊。


      05-15
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  • 💁版权服务生
    💁版权服务生
    09-03

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    09-03
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