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一直没有收到审核结果邮件?

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创建网站应用时报错,错误信息如下所示:

你所提交的《微信开放平台网站信息登记表》其主办单位名称与认证信息的主体不一致,此次申请名称不予通过。如涉及授权委托,可补充主体授权委托书(需加盖两个公司的公章)等相关材料发送至邮箱:weixin-open@qq.com,标题格式为【open网站app平台信息申诉+“主体信息”+“open账号登录邮箱”】,经平台审核后,将以邮件形式返回审核结果。

已经按照说明发送邮件,并等待了7天,一直没有收到审核结果邮件。

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    2019-12-04

    请耐心等待结果,我们会快马加鞭进行处理。

    2019-12-04
    有用
    回复 1
    • Rae
      Rae
      2019-12-10
      13天了,还没有审批,请问是否可以提高一下优先级
      2019-12-10
      回复
  • Rae
    Rae
    2019-12-05

    请问会发给哪个邮箱?当前账号的注册邮箱还是提交反馈信息的邮箱呢?

    2019-12-05
    有用
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