小程序
小游戏
企业微信
微信支付
扫描小程序码分享
账号很久之前就已经冻结,姓名在21年8月底更改过。
我查阅了平台上有关于找回冻结账号的相关信息,发现想要找回个人类型的公众号,需要公众号主体身份证-微信实名-微信绑定银行卡的实名三者一致才可以。
目前我的情况是微信实名、微信绑定的银行卡实名二者一致,但公众号主体身份证需要进行主体修正才能更改。
最主要的是,主体修改只有登陆公众号之后,在后台才能进行修改!
但公众号处于冻结状态,根本不能登陆!
想问一下曾经有过类似问题的朋友是如何解决的
1 个回答
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
我知道怎么弄,要先修正主体。得知道公众号原始ID或登录邮箱
【腾讯科技】腾讯客服:尊敬的用户您好,我是腾讯后台服务专员,关于您反馈的公众号问题,若个人身份信息有变更需要修正公众号主体,请在电脑端打开网页https://mp.weixin.qq.com/webpoc/accountBack,业务场景选择“主体修正”,提交以下资料等待处理结果,提交后请留意微信答复消息。
1)帐号登录邮箱或是gh_开头的原始ID:
2)变更后的姓名、身份证号码:
3)新的身份证正反面照片:
4)手持身份证照片:
5)本人户口簿页(显示曾用名和现用名):
感谢您的支持,祝您生活愉快,万事顺心!
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
关注后,可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
我知道怎么弄,要先修正主体。得知道公众号原始ID或登录邮箱
【腾讯科技】腾讯客服:尊敬的用户您好,我是腾讯后台服务专员,关于您反馈的公众号问题,若个人身份信息有变更需要修正公众号主体,请在电脑端打开网页https://mp.weixin.qq.com/webpoc/accountBack,业务场景选择“主体修正”,提交以下资料等待处理结果,提交后请留意微信答复消息。
1)帐号登录邮箱或是gh_开头的原始ID:
2)变更后的姓名、身份证号码:
3)新的身份证正反面照片:
4)手持身份证照片:
5)本人户口簿页(显示曾用名和现用名):
感谢您的支持,祝您生活愉快,万事顺心!