1. 微信号（非手机号）：Djy416137273

2. 视频号名字：雅安农商银行

3. 微信版本号：8.0.23

4. 发布动态的手机型号：iphone12pro

5. 问题描述：已经提交名字归属证明，受保护者为企业，提交名字归属证明后已经扫码通过，但现在还是显示名字不可用，且归属类型已经灰了无法再次提交。视频号也没有建立成功，再用这个名字显示不可用，让提交名字归属证明，点击后这里要求“删除已有认证”也没有地方去删除已有认证。

6. 问题发生时间：2022年6月15日上午9点左右