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退款收不到通知

现状:支付与退款使用的是同一个接口,支付成功后可以正常收到通知,但是退款收不到,请问该怎么排查问题?

补充:非沙盒模式,支付正常,退款收不到通知。

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3 个回答

  • 野⃰路⃰
    野⃰路⃰
    02-20

    已完成,支付通知与退款通知解析方式不同,接手过来的项目以为都通了,谢谢各位

    02-20
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  • 跨商通
    跨商通
    02-08

    如果按你描述的,我只能猜你的notify_url写错了,并不是完全和支付的一样。

    02-08
    有用
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  • Memory
    Memory
    02-07

    微信支付完成后notify_url,没有收到回调通知情况下,可按以下几个步骤排查问题:

    1、核实上送回调地址是否可被外网访问,是否有DNS解析

    2、核实是否有安全策略拦截微信支付回调通知

    3、确认回调地址代码的可用性

    4、如果使用V3接口,确认下是否设置加密的秘钥,登录商户平台操作~请参考APIV3秘钥设置

    附:回调通知注意事项支付回调和查单实现指引


    02-07
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