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微信公众号通过接口发送红包,用户说没有收到红包, 但是通过商户单号查询状态是已发放待领取?

微信公众号通过接口发送红包,用户说没有收到红包, 但是通过商户单号查询状态是已发放待领取?

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渠道流水号:1000041701202005123002731039332

微信版本:7.0.14

手机型号:华为mate30

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最后一次编辑于  2020-05-13
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4 个回答

  • 微信支付技术助手8
    微信支付技术助手8
    2020-05-14

    一般情况是微信号不对导致的,仔细核对是不是这个用户,这个用户是否有多个微信号

    2020-05-14
    有用
    回复 1
    • 即客
      即客
      2020-05-25
      公众号内没有红包消息。但确实 可以在 服务通知 内找到红包,这是为什么呢
      2020-05-25
      回复
  • 廊虞
    廊虞
    2020-05-21

    解决了吗?请问是什么问题导致的呢?

    2020-05-21
    有用
    回复 1
    • 即客
      即客
      2020-05-25
      公众号内没有红包消息。但确实 可以在 服务通知 内找到红包
      2020-05-25
      回复
  • 一帆风顺
    一帆风顺
    2020-05-13
    我一个没有收到过
    2020-05-13
    有用
    回复 1
    • 即客
      即客
      2020-05-25
      公众号内没有红包消息。但确实 可以在 服务通知 内找到红包
      2020-05-25
      回复
  • 桀
    2020-05-13

    直接登录微信商户后台不是能看到吗?

    2020-05-13
    有用
    回复 4
    • 即客
      即客
      2020-05-13
      用户手机微信,在公众号内,没有看到红包,也无法领取
      2020-05-13
      1
      回复
    • 桀
      2020-05-14回复即客
      服务通知有没有红包?
      2020-05-14
      回复
    • 即客
      即客
      2020-05-14
      服务通知,中没有红包消息
      2020-05-14
      回复
    • 即客
      即客
      2020-05-14
      微信公众号 的现金红包,在服务通知中,怎么设置提醒呢?
      2020-05-14
      回复
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