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直播半小时突然强制结束直播,页面提示请关闭主播副号登录,但是我直播间根本没有设置副号!

问题类型 插件 AppID 插件版本号 AppID 操作系统 微信版本 基础库版本
Bug wx2b03c6e691cd7370 1.1.7 wx73ee56e0109e6048 Android 7.0.17 2.11

房间号25

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2 个回答

  • 小程序技术专员-大卫
    小程序技术专员-大卫
    08-20

    麻烦提供一下主播的微信号,我们查下

    08-20
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    回复 6
    • 小程序技术专员-大卫
      小程序技术专员-大卫
      08-20
      另外,有留下当时提示的截图么?方便我们定位问题。
      08-20
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    • 橎湘
      橎湘
      08-21回复小程序技术专员-大卫
      你好,我们这边也出现了相似问题:直播还未开始(马上开始),但是进入直播界面时,显示“副号身份已被解除,即将退出直播间”,这是怎么回事?影响正常开播吗?希望看到 回复一下,感谢!
      08-21
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    • 迭
      08-21回复小程序技术专员-大卫
      主播微信号:heheshaoxia
      另外建议取消副号功能,有bug会终止直播,而且这个副号功能现在根本用不到
      08-21
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    • 迭
      08-21回复小程序技术专员-大卫
      故障就在一瞬间,来不及截图,就一个弹窗出来,然后就终止直播
      08-21
      1
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    • 迭
      08-21回复小程序技术专员-大卫
      就是这个图,只能点“我知道了” 这个按钮,点完就强制关闭直播间,然后无法恢复直播,我只能重新创建新的直播间,我跟商家那边也无法交代,重新创建直播间 观看的人数为个位数,真的日了狗
      08-21
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  • 八月
    八月
    10-27

    这个问题解决了吗?我最近也遇到了这个问题

    10-27
    有用
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