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求助官方,群发接口发送人数和实际接收到人数差距太大,客户要我们给合理解释

每次掉接口群发,提交的微信openid数量都是 9950个,非重复,正在关注的fans。  但是真正发送成功的 都在 9500左右, 每次都少 400个左右

统计下来,一次群发要有近9W个收不到。 更严重的,客户没有收到,他没有拒收,本月的前三次都收到了,没有超过4次。要我们给合理的解释


我想知道,造成用户收不到图文的原因具体还有哪些未知的,排除些群发之前取关的,但是微信后台报告里也没有统计说有9W个取消关注啊,这个未发送成功的比例是不是太大了些。



另外,接口返回的  errorcount都是0, 且   filtercount就没有等于   errorcount+sendcount的时候,这怎么回事






返回的发送结果:









在放一个本月月初首次发送的结果,排除超过4次被过滤掉的openid这种场景:














最后一次编辑于  2019-07-26
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1 个回答

  • 403
    403
    2019-07-26

    @官方

    2019-07-26
    有用
    回复 3
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