使用微信支付时收到“包名不对,请检查包名是否与开放平台上填写的一致”的错误提示。
我们已经仔细检查并确认了应用的包名与微信开放平台上的配置完全一致。
受影响的设备:仅限于部分安卓设备
现象描述:
更新包名后某些安卓设备上午无法正常使用微信支付,并显示上述错误提示,但在下午尝试时问题自动消失。
其他一些设备则持续出现此问题,没有自行恢复。
已采取的措施:
确认应用的包名与微信开放平台上的设置完全匹配。
尝试重启手机、卸载重装我们的应用程序,但问题依旧存在。
直接从构建工具生成的安装包进行安装测试,避免使用应用市场中的版本,问题仍然未解决。
我们怀疑这可能是由于某些缓存机制或特定设备上的临时状态导致的问题,但不确定确切原因。希望您能帮助我们调查并解决这个问题。
为了进一步协助排查,请告知我们需要提供哪些额外的信息或日志文件。

你好,安卓复现问题时麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,具体时间点,bundleid、identifier、appid和openSDK的调用时间点