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公众号突然严重掉粉着急?

在3月18号看用户分析数据时,突然发现严重掉粉一半!这是因为什么原因,是微信后台bug吗?

麻烦有同样情况的人或者社区管理员能解答一下!!

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4 个回答

  • 社区技术运营专员-Riven
    社区技术运营专员-Riven
    03-19

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的appid。

    • 扎嗯zayn
      扎嗯zayn
      03-19
      1.麻烦你这边帮我看一下这个用户分析在增长板块中3月18日的数据掉粉一半,但3月19日(今日)首页总用户数为107w+。这是因为什么原因造成的?
      2.另外之前我也提过一个发布的问题,粉丝在104w+左右时推送发送成功人数却只有90w+!
      03-19
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    • 社区技术运营专员-Riven
      社区技术运营专员-Riven
      03-19回复扎嗯zayn
      目前已经在修复,部分受影响的号预计2个小时后恢复正常
      03-19
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    • 扎嗯zayn
      扎嗯zayn
      03-19回复社区技术运营专员-Riven
      你好!请问下恢复正常是指这个数据会被替换成正常数值还是3.18这一天的数据只能这样了呢?
      03-19
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    • 社区技术运营专员-Riven
      社区技术运营专员-Riven
      03-19回复扎嗯zayn
      等会数据会更新成正常值
      03-19
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    03-19
    有用
    回复 6
  • 太初
    太初
    03-19

    可能有一半僵尸粉被封号了

    03-19
    有用 1
    回复 4
    • 扎嗯zayn
      扎嗯zayn
      03-19
      主要是我的首页用户数和用户分析的数量不匹配 我就很奇怪这个数哪个是准的,我在手机公众号助手上看到是和首页用户量一样!
      03-19
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    • 太初
      太初
      03-19回复扎嗯zayn
      我在社区看到另一个人和你差不多 只不过他的是累计用户为0,可能系统抖动 等等看呢
      03-19
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    • 扎嗯zayn
      扎嗯zayn
      03-19
      突然变为0?系统抖动指的是?
      03-19
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    • 太初
      太初
      03-19回复扎嗯zayn
      官方用词系统出问题了 叫抖动
      03-19
      1
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  • 扎嗯zayn
    扎嗯zayn
    03-19

    本公众号Appid:wxd1eec70f91fea9fb

    03-19
    有用
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  • 张杰  ༽ Mark
    张杰 ༽ Mark
    03-19

    留个appid让官方查查吧

    03-19
    有用
    回复 1
    • 扎嗯zayn
      扎嗯zayn
      03-19
      害!感觉他不会回我的
      03-19
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