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UGC类小程序运营攻略官方


什么服务或功能的小程序是UGC小程序?

小程序中的功能或服务中,涉及用户将自己自定义编辑的文字、图片、音频、视频等内容通过小程序进行展示或提供给其他用户的,属于UGC小程序。

 

作为UGC小程序,用户发布的内容与小程序是否相关?

微信小程序的服务提供者应当负有监管责任,应设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制,保证用户产生内容符合信息内容的规定。

 

UGC小程序常见的违规内容有哪些?

1、视频类小程序未设置过滤机制,支持平台用户发布色情、低俗相关文字、图片、音频、视频等内容,。

违规案例:如下图小程序平台用户发布色情低俗类图片,向其他用户传播不健康内容。


2、平台工具类小程序未设置过滤机制,支持平台用户发布违反法律法规的相关文字、图片、音频、视频等信息。

违规案例:如下图小程序平台用户发布国家命令禁止销售的枪支弹药售卖信息。


3、测试类、姓名算命类、变装类小程序未设置过滤机制,支持用户自定义上传任意人物照片、姓名后生成恶搞内容。

违规案例:如下图小程序支持上传任意历史敏感人物照片、姓名等,恶搞历史敏感历史人物形象。


4、抽奖类小程序未设置过滤机制,平台用户发布滥用分享相关活动信息。

违规案例:如下图小程序平台用户以电商平台名义发布虚假活动,并诱导用户转发活动海报至朋友圈。存在欺诈和滥用分享行为。


5、电商平台小程序未设置商户过滤机制,支持平台商户在iOS端售卖虚拟商品。

违规案例:如下图小程序平台商户涉及在iOS端售卖视频会员、游戏皮肤等虚拟商品,存在虚拟支付行为。



如果UGC小程序平台用户发布以上或其他违规内容,开发者应该怎么做?

1、接入内容安全检测接口:< a href="https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11522142966rk3L2&version=1&lang=zh_CN&platform=2">查看详情</ a>

该接口监测接口校验文本/图片是否含有敏感内容,提升信息安全防护能力。

2、目前安全接口支持基础检测能力,建议开发者建立自己的内容审核机制,安排审核团队定期审查小程序运营内容,及时处理违规内容/账户,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。

 

存在违规内容UGC小程序将会受到怎样的处理?

对于首次违规的小程序,平台将下发站内信整改通知,并给与一定的整改时间,请开发者按照提示在限期内完成整改。若到期未完成整改,平台将会在小程序功能使用上进行一定的限制,直到小程序完成内容整改。



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最后一次编辑于  2019-11-20
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1 个评论

  • 高  家  二  少
    高 家 二 少
    2019-12-28

    视频,如果用户UGC上传视频,我们开发者应该怎么处理?


    因为微信官方提供的接口,目前只支持文本/图片/音频,这三种


    如果是视频,我们必须要接入第三方(比如阿里云)的视频内容过滤接口吗?

    2019-12-28
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