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UGC类小程序运营攻略官方


什么服务或功能的小程序是UGC小程序?

小程序中的功能或服务中,涉及用户将自己自定义编辑的文字、图片、音频、视频等内容通过小程序进行展示或提供给其他用户的,属于UGC小程序。

 

作为UGC小程序,用户发布的内容与小程序是否相关?

微信小程序的服务提供者应当负有监管责任,应设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制,保证用户产生内容符合信息内容的规定。

 

UGC小程序常见的违规内容有哪些?

1、视频类小程序未设置过滤机制,支持平台用户发布色情、低俗相关文字、图片、音频、视频等内容,。

违规案例:如下图小程序平台用户发布色情低俗类图片,向其他用户传播不健康内容。


2、平台工具类小程序未设置过滤机制,支持平台用户发布违反法律法规的相关文字、图片、音频、视频等信息。

违规案例:如下图小程序平台用户发布国家命令禁止销售的枪支弹药售卖信息。


3、测试类、姓名算命类、变装类小程序未设置过滤机制,支持用户自定义上传任意人物照片、姓名后生成恶搞内容。

违规案例:如下图小程序支持上传任意历史敏感人物照片、姓名等,恶搞历史敏感历史人物形象。


4、抽奖类小程序未设置过滤机制,平台用户发布滥用分享相关活动信息。

违规案例:如下图小程序平台用户以电商平台名义发布虚假活动,并诱导用户转发活动海报至朋友圈。存在欺诈和滥用分享行为。


5、电商平台小程序未设置商户过滤机制,支持平台商户在iOS端售卖虚拟商品。

违规案例:如下图小程序平台商户涉及在iOS端售卖视频会员、游戏皮肤等虚拟商品,存在虚拟支付行为。



如果UGC小程序平台用户发布以上或其他违规内容,开发者应该怎么做?

1、接入内容安全检测接口:< a href="https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11522142966rk3L2&version=1&lang=zh_CN&platform=2">查看详情</ a>

该接口监测接口校验文本/图片是否含有敏感内容,提升信息安全防护能力。

2、目前安全接口支持基础检测能力,建议开发者建立自己的内容审核机制,安排审核团队定期审查小程序运营内容,及时处理违规内容/账户,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。

 

存在违规内容UGC小程序将会受到怎样的处理?

对于首次违规的小程序,平台将下发站内信整改通知,并给与一定的整改时间,请开发者按照提示在限期内完成整改。若到期未完成整改,平台将会在小程序功能使用上进行一定的限制,直到小程序完成内容整改。



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最后一次编辑于  2020-03-18
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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27 个评论

  • 土豆妈咪
    土豆妈咪
    02-20

    个人主体开发的小程序 可以是UGC类的吗?感谢知情人士解答

    02-20
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  • 卡拉狗
    卡拉狗
    2021-11-27

    你好,我这边有工具类小程序,是图片处理相关,无上传和分享作品功能,用户仅仅是利用小程序提供的模板,使用canvas相关接口,进行本地化图片处理,不会在小程序上展示给被人,也不会分享给任何第三方,不会上传到服务器,但是也收到了内容安全审查通知,为了适应安全审查,不得不增加了图片上传功能,造成用户的体验变得很差,联系了微信审核这,审核这边说,只要是有自定义内容就是ugc,就需要安全审查,但是根据官方的介绍,所谓ugc,最重要的一点是在小程序上展示或者提供给他人,而我这边的小程序作为图片处理工具,压根不存在这样的功能,请问这种情况,我到底该如何做,请指示,目前已经加了内容安全审查,但是小程序的用户体验变得非常差。。。

    2021-11-27
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  • 阿丹 Michael Li
    阿丹 Michael Li
    2021-06-29
    我们明明声明的是人工审核机制,为什么要api?
    2021-06-29
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  • 🐾Claudia·D
    🐾Claudia·D
    2021-05-14

    你们最后是怎么解决的呀,只有调微信家接口这一条路吗?

    我们有自己的审核机制,且接口是多端(APP、PC等)共用的,不想接入他们的接口

    2021-05-14
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    回复 1
    • 🐾Claudia·D
      🐾Claudia·D
      2021-05-14
      看有人说人工审核都不行,只有接口他们家接口这一条路吗
      2021-05-14
      1
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  • 无解
    无解
    2021-04-11

    我就更神奇了,隐藏起来的未完成页面(没有到达路径),整个页面一个方法没写,说我没做内容检查。

    2021-04-11
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  • Fey Wong
    Fey Wong
    2021-03-30
    为什么接入了还是无效
    2021-03-30
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  • 人菜瘾大
    人菜瘾大
    2020-03-21

    access_token 需要服务器获取,可我的小程序没有服务器后台。恩。。这不是逼着前端学后端吗?

    2020-03-21
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    • 🧎🏻涛涛
      🧎🏻涛涛
      2020-05-07
      基础全栈路过
      2020-05-07
      4
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    • Qin_Zetao
      Qin_Zetao
      2020-05-08
      云函数也可以啊
      2020-05-08
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