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部分安卓机型打开小程序空白

页面请求接口后,直接就走到了接口条用失败的函数,所有页面都一样,只要是请求接口就调用接口失败


最后一次编辑于  2018-11-02
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4 个回答

  • 社区技术运营专员-小柿子
    社区技术运营专员-小柿子
    2018-11-02

    检查下是否是这原因

    2018-11-02
    赞同
    回复 3
    • 波~
      波~
      2018-11-02

      好的

      2018-11-02
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    • small & significant
      small & significant
      2018-11-02

      我觉得是不是你们提供的证书有问题啊,我们项目之前用的腾讯的服务器腾讯的证书,然后安卓4.2吧好像,就会出现与后台握手失败的问题,tls1.2是开着的,然后换了别人的证书立刻就好了

      2018-11-02
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    • 波~
      波~
      2018-11-02回复small & significant

      好的,谢了

      2018-11-02
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  • 芃芃
    芃芃
    2019-03-12

    请问你们这个问题怎么解决的啊?我们现在也遇到了这个问题

    2019-03-12
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    • 波~
      波~
      2019-03-12

      看证书有没有问题,和强制升级用户的微信(小程序基础库调高点)

      2019-03-12
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    • 芃芃
      芃芃
      2019-03-12

      证书用的是腾讯云的,证书检测过没问题

      2019-03-12
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    • 芃芃
      芃芃
      2019-03-12回复波~

      我想问下,怎么知道白屏是因为证书的问题呢?怎么检测呢

      2019-03-12
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    • 波~
      波~
      2019-03-12回复芃芃

      得后台看配置,前端看不了,下面有人回复的证书问题,你看看

      2019-03-12
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    • 芃芃
      芃芃
      2019-03-12回复波~

      好的。你们在开发者工具上或真机调试有这个问题吗?我们是用户打开会出现,而且是苹果手机,我们内部测试没这个问题,所以在找问题根源是比较麻烦。

      2019-03-12
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  • small & significant
    small & significant
    2018-11-02

    建议打开调试,看看会不会返回超时错误

    2018-11-02
    赞同
    回复 5
    • 波~
      波~
      2018-11-02

      调试没有任何报错,无法请求接口

      2018-11-02
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    • small & significant
      small & significant
      2018-11-02回复波~

      真机测试的手机操作系统版本以及你们服务器和证书都是哪的?

      2018-11-02
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    • 波~
      波~
      2018-11-02回复small & significant

      苹果,安卓大部分测试都没有问题,服务器那方面我也不知道

      2018-11-02
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    • small & significant
      small & significant
      2018-11-02回复波~

      这种不会大面积复现的问题,你就要考虑是不是特殊机型或者操作系统版本导致的,还有服务器和证书也得考虑进去

      2018-11-02
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    • 波~
      波~
      2018-11-02回复small & significant

      好的,谢了

      2018-11-02
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  • Special
    Special
    2018-11-02

    vConsole 输出什么内容?

    2018-11-02
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    回复 3
    • 波~
      波~
      2018-11-02

      无任何报错信息,有几款安卓机出现这样的情况

      2018-11-02
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    • Special
      Special
      2018-11-02回复波~

      小程序什么名字?

      2018-11-02
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    • 97
      97
      2018-11-03回复Special

      我们的小程序也有同类问题   ios和安卓都反馈过    老妖精消防   官方大大麻烦看到帮忙瞅一眼- -。



      2018-11-03
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