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物流助手功能使用说明官方


物流助手是什么?

物流助手是微信官方提供的免费物流接口工具,帮助有物流需求的开发者快速高效对接多家物流公司。

 

使用物流助手有什么好处?

如果你是商家,通过物流助手可调用各物流公司电子面单接口批量下单、打印电子面单和获取物流轨迹,减少逐一对接物流公司的成本,提高物流效率;

对你的用户而言,下单后微信会通过服务通知告知用户关键物流动态,包括快递公司已揽件、快件派件中、快件已签收和运单异常四种状态,提升用户物流体验。

 

物流助手需要收费吗?

物流助手是微信官方提供的基础能力,是完全免费的。

 

如何使用物流助手服务?

第一步:开通物流助手

登陆微信公众平台-小程序管理后台, 点击左侧【物流助手】入口,进行微信认证后,开通物流助手服务;

 

第二步:绑定你已签约的物流网点分配的账号和密码

若希望通过和你签约过的物流网点发货,请在小程序后台【物流助手】中绑定和网点合作的账号,若发散单则填写对应物流公司的散单Bizid 即可,目前三家物流公司支持下散单,对应Bizid如下:

承诺达特快:OTP_CASH

品骏物流:PJ_CASH

顺丰速运:SF_CASH

 

第三步:开发接口文档

查看接口文档,熟悉文档内容后进行开发,开发完毕后测试全流程可跑通即可使用物流助手下单发货。

接口文档点击此处了解。

 

第四步:打印电子面单

调用物流助手Api下单后,可选择以下任一方式打印电子面单,推荐使用使用方式1和方式2:

(1)【推荐】安装微信打单PC软件

点击此处下载,目前支持 Windows XP 及以上版本;

(2)使用物流公司接口或收件员上门打印电子面单;

(3)使用getOrder 拉取电子面单 html,使用热敏打印机打印(可能存在格式兼容问题,需调试);

(4)使用getOrder 拉取电子面单的waybill_data,自行构造面单并打印(可能存在格式兼容问题,需调试);

 

我此前没有和快递公司签约,怎么使用物流助手?

如果你希望和快递公司签约,可先线下和发货仓附近的物流网点签约,拿到签约的账号和密码后再使用微信物流助手服务;

 

若事先没有和物流公司签约,准备发散单,则调用物流接口下单时填写现付的Bizid即可(无需填写密码),下单成功后通知快递员上门取件,运费现结。目前三家物流公司支持下散单,对应Bizid如下:

承诺达特快:OTP_CASH

品骏物流:PJ_CASH

顺丰速运:SF_CASH

 

我已经在某家快递网点购买了大量的快递单号,如何使用物流助手?

你可以在微信公众平台小程序后台-物流助手中,绑定该网点合作账号和密码,下单时即可扣减该物流公司账号内的预充值账号。

 

快递费怎么结算?

物流助手帮助商户在信息流层面对接物流公司,具体的运单费用取决于你与快递公司签约的价格。

 

我在小程序后台绑定了快递公司,为什么没有办法下单?

绑定快递公司后,你需要进行物流助手接口文档开发,才可完整使用物流助手服务,请点击此处查看接口文档。

 

目前支持哪些快递公司?

目前支持的公司如下,更多快递公司持续接入中,请期待。


 

目前所有微信内的订单都可以使用物流助手吗?

当前可支持小程序内的订单(小游戏除外),后续将陆续开放公众号、H5的订单,请期待。

 

使用了物流助手快递员就会上门来揽件吗?

物流助手可帮助你批量下单和打印面单。快递员上门的时间若与你此前有约定,则继续按照约定上门揽件,若此前没有约定,请和发件网点的快递员联系上门揽件。

 

打印电子面单必须使用物流助手提供的打单软件吗?

优先推荐使用官方打单软件,可更好兼容各家物流公司格式要求,此外也可选择物流公司上门打单。

若需使用热敏打印机或自行构造面单并打印,可能会存在格式兼容问题,请调试后再使用。

 

开发过程中遇到问题怎么办?

请前往微信开放社区提问,我们会第一时间解答你的问题。

 


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最后一次编辑于  03-18
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