你好，我们的公众号是送水行业的头部账号appid: wx5d7803e16e775cae，已经运营了六年了，我们在其它各渠道都写的有进入公众号的搜索方式，但是从今天早上开始，突然就无法搜索了，之前的搜索词条也被删除了，不知道具体是什么原因呢？后台也没有任何提示。