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救命,添加商品提示商品正在审核中,错误码:1000002,但是该商品是第一次提交?

调用的接口:https://api.weixin.qq.com/shop/spu/add

返回的错误信息:1000002

但是第三方回调的信息是正确的:

<xml><ToUserName><![CDATA[gh_11f22bbb1a0f]]></ToUserName>

<FromUserName><![CDATA[o4CcZ5Gxqx0dhALnD-LjBYHTakEM]]></FromUserName>

<CreateTime>1688031478</CreateTime>

<MsgType><![CDATA[event]]></MsgType>

<Event><![CDATA[open_product_spu_audit]]></Event>

<OpenProductSpuAudit>

<product_id>493821304</product_id>

<status>4</status>

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<out_product_id><![CDATA[I202306291642109562001603]]></out_product_id>

<spu_status>5</spu_status>

<info_version><![CDATA[1688031380174]]></info_version>

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2023-07-01

    你好,视频号带货官方客服目前已经对小店商家全量开放,商家可以登录视频号小店后台-点击【平台咨询】,进入官方客服咨询界面,平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持!

    请认准视频号带货官方客服咨询渠道路径:

    电脑端:登录视频号小店-点击右上角【平台咨询】-进入平台客服界面咨询。

    移动端:进入视频号小店界面-点击右上角【人形图标】-选择【平台咨询】-进入平台客服界面咨询。

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    2023-07-01
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