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小程序审核问题,如何才能通过审核?

您好,我们是小企业开发者,前段时间受青岛红娘清姐委托开发资料管理系统,红娘清姐是做相亲的,但开发的小程序并不是婚恋网站,只是一个简易的信息存储和查询网站,上面也没有任何的可交友选项,只是用来降低资料管理的工作量,但因为小程序存储的信息内容问题,导致小程序一直被当做社交婚恋类处理,因此一直无法审核通过,再此做出声明,此小程序仅仅属于资料管理系统的手机端,用来降低资料管理发布等工作成本使我,并且所有资料提交都会经过腾讯信息非法性接口验证,然后资料管理系统管理员再次人工验证后,才会被记录到系统中,小程序本身没有涉及到社交和婚恋,仅仅用于资料管理,请问,如何才能使用资料管理类目去发布小程序,每次提交都会提示小程序内容和服务类目不一致,但此处本身就不是一类应用

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6 个回答

  • 小程序运营专员-卡卡
    小程序运营专员-卡卡
    01-27

    请提供小程序的appid,这边核实下

    01-27
    有用
    回复 4
    • bl_t
      bl_t
      发表于移动端
      01-27
      wx144d9159f30e30f0
      01-27
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    • bl_t
      bl_t
      发表于移动端
      01-27
      麻烦了
      01-27
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    • 小程序运营专员-卡卡
      小程序运营专员-卡卡
      01-28回复bl_t
      你好,经核实,小程序涉及婚恋服务,需补充选择:社交-婚恋类目,请修改后再提交代码审核。
      01-28
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    • bl_t
      bl_t
      01-28回复小程序运营专员-卡卡
      您好,可能是叫法问题,这些功能完全没有社交属性啊,小程序中也没有任何的沟通途径,请问如果想去掉社交-婚恋,有什么整改意见吗
      01-28
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  • 吃鱼先生
    吃鱼先生
    01-27

    你这各种ui之类的改改,应该会好点.

    毕竟你现在这ui强烈的告诉别人,这就是婚恋用的.

    而且谁都不能保证(哪怕你自己)你这小程序上线之后,

    不会被人用作婚恋社交功能.

    另外提问的时候选运营相关里的"审核或发布相关问题",

    会让你填appid之类的,官方有专门针对审核或发布相关问题的帖子进行回复的人员.

    01-27
    有用 1
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    • bl_t
      bl_t
      01-27
      好的,我重新提交一个试试,因为这个小程序是给红娘使用,记录的信息里面难免会出现婚姻状态,择偶要求之类的字眼,但是功能是没有社交婚恋属性的,所以现在陷入了两难;但是确实没有社交婚恋属性,因为只是一个纯纯的资料管理,而且管理的资料我们明确要求不能出现联系方式,不符合要求的,会直接从我们的系统中删除掉。
      01-27
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    • bl_t
      bl_t
      01-27
      请问还有别的方式吗
      01-27
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  • 🔆属天
    🔆属天
    1小时前
    老师,我买了你的课,我怎么加不上你的微信呢?
    1小时前
    有用
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  • 傷ㄋの誰疼
    傷ㄋの誰疼
    2小时前
    你好
    2小时前
    有用
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  • 跨商通
    跨商通
    01-27

    改成内部系统,客户群不开放的小程序,用户需要账号密码登录才能使用功能。

    01-27
    有用
    回复 3
    • bl_t
      bl_t
      01-27
      谢谢,这个其实就算是内部使用,客户群本身是不开放的,都是经过人为筛选后才会被记录信息,并且记录的信息也不会被开放用户可见
      01-27
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    • 跨商通
      跨商通
      01-27回复bl_t
      算不算你对我说没用。必须在提交审核版本的备注里说明这种情况,然后才有可能通过审核。且必须提供测试账号密码给审核员登录使用。
      01-27
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    • bl_t
      bl_t
      01-27回复跨商通
      谢谢,试试吧,可能之前备注里面没有去说明这些情况
      01-27
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  • 小熊空空的奇妙冒险
    小熊空空的奇妙冒险
    01-27

    把小程序的服务类目修改成资料管理可以么

    01-27
    有用
    回复 6
    • bl_t
      bl_t
      发表于移动端
      01-27
      已经改成资料管理了,只是名字中还带有红娘两个字,但是功能完全不具备社交婚恋属性,功能所表现出来的就是资料管理,所以真的很不知道怎么描述,官方的大大们有能有人说下怎么样才算是资料管理类
      01-27
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    • 小熊空空的奇妙冒险
      小熊空空的奇妙冒险
      01-27回复bl_t
      我们遇到过这个问题,你的小程序名字是需要和你的小程序有关系的,不能乱取,包括小程序内部如果其他的文字,比如说涉及到来直播还需要申请直播类型
      01-27
      1
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    • bl_t
      bl_t
      01-27
      也就是说,名字和里面功能提示页面等一些静态文字不能出现强烈关联其他类目的名词是吧
      01-27
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    • 小熊空空的奇妙冒险
      小熊空空的奇妙冒险
      01-27回复bl_t
      是的,会有人工审核,我只是提供一下参考意见,我们遇到很多次反馈说我们的文字涉及其他领域,被迫下架了很多文章
      01-27
      1
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    • bl_t
      bl_t
      01-27回复小熊空空的奇妙冒险
      嗯嗯,谢谢,我们改改再试试,因为这个小程序是给红娘使用,记录的信息里面难免会出现婚姻状态,择偶要求之类的字眼,但是功能是没有社交婚恋属性的,所以现在陷入了两难
      01-27
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