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昵称被删除了,申诉显示7个工作日进行处理,现在都已经7个多工作日了,请问需要多久才能处理?急

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尊敬的微信审核:

       您好!我司正在开发运营的一款猜成语的小程序,由于名字被清空时提示:你好,经用户反馈及平台审核,发现此小程序的昵称涉嫌对用户产生或可能产生混淆、误认、联想或影响等效果,且未提供使用该昵称/头像的相关证明,违反《微信小程序平台运营规范》,违规资料已清空处理,可重新进行设置,请遵守规范,让我们共创健康绿色的运营环境。

       贵方也清楚,通用名字是无法注册商标的,诚如本小程序设计的初衷:快乐的学成语,在快节奏的音乐下,玩家可以在四缺一的成语填空中通过点击来猜成语,闯关成功后会给予领取相应的赏钱。在这种寓学于乐的开发思想下,所以才起的这个名字,同时流量来源主要来源为其他小程序,公众号宣传等,同时小程序VI、LOGO等来自于图怪兽自购VIP会员自主编辑设计,不存在于可能产生混淆、误认、联想或影响等。现在我司所有业务均为线上小程序,特别依赖贵方小程序平台,本公司深受疫情影响,由于疫情原因,公司经营不善,现已倒闭,闲置在家,没有经济来源,目前尚不能开始新的工作,小程序成为我生活中对美好未来的唯一寄托。望贵方予以通过。

具体平台已经申诉,邮箱也已经说明情况,想请问到底需要多久才能有人处理申诉成功?

谢谢

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3 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    2020-06-29

    已处理,请自查看看。

    2020-06-29
    有用
    回复 1
    • 卖米翁
      卖米翁
      2020-07-08
      你们处理的时间名字已经被人注册了,我就奇怪了,我不能用这个名字,然后被删除了,然后别人怎么可以注册了用?
      2020-07-08
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  • 卖米翁
    卖米翁
    2020-06-24

    12到24,都已经12天了,虽然才7个工作日,但是确实影响了12天的收入

    2020-06-24
    有用
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  • 三去云
    三去云
    2020-06-24

    没办法了 只能耐心等待了 可能最近审核的多

    2020-06-24
    有用
    回复 1
    • 卖米翁
      卖米翁
      2020-06-24
      这里是开放的,没有官方吗?
      2020-06-24
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