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微信小程序审核不通过,提示涉及用户敏感信息,请问如何解决?

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小程序审核不通过,提示小程序涉及收集,存储用户身份等敏感信息。之前已经遇到过类似的问题,在反馈后就通过了审核。但是最新的提交又遇到了这个问题。为此我们增加了用户须知,明确告知了用户信息的使用范围以及使用规则,且也只有用户点击了同意授权后才可填写信息。但是审核依旧不通过。

常见拒绝情形3.4中也没有明确禁止小程序收集用户数据,只是需要用户明确同意和授权。我们照做了后还是不通过,所以能否麻烦官方告知一下我们如何进一步修改才能符合微信的要求。辛苦了

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1 个回答

  • 小程序运营专员-syi
    小程序运营专员-syi
    2021-05-08

    你好,经核实,小程序提审版本涉及收集、存储用户身份敏感信息,平台暂不支持此功能,需修改以上内容后再重新提交版本审核,审核将以实际提交的小程序服务内容为准。

    2021-05-08
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