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如何解决申请小程序与公众号重名,资质无法通过问题?

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申请南京万达乐园小程序,与南京万达乐园公众号重名,且申请主体不一致,此小程序为其他企业主体为南京万达乐园申请,南京万达乐园无商标注册证,已提供南京万达乐园授权书,审核一直无法通过,请问如何解决

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