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涉及收集、使用和存储用户个人信息,审核不通过问题?

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wx8d19298cec29eafa

你好,你的小程序涉及收集、使用和存储用户个人信息,请增加《用户服务协议》及《隐私政策》,明确告知收集用户个人信息的使用目的、方式和用途,并取得用户授权同意后,再提交代码审核。感谢你的理解和配合。

这边是存储用户相关信息(身份证号,手机号等),审核时不通过,这个需要怎么解决?

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3 个回答

  • 小程序运营专员-木易
    小程序运营专员-木易
    03-06

    你好,经核实,你的小程序涉及收集、使用和存储用户个人信息,请增加《用户服务协议》及《隐私政策》,明确告知收集用户个人信息的使用目的、方式和用途,并取得用户授权同意后,再提交代码审核。感谢你的理解和配合。

    03-06
    有用
    回复 5
    • 、
      03-06
      我具体要怎么做才可以,我提交之前有已阅知等文字,选择之后才可以提交
      03-06
      回复
    • 一一1一
      一一1一
      03-12回复
      问下你有解决吗?我们现在也是这个问题,明明那么明显的地方放出来了《用户服务协议》及《隐私政策》,而且默认是不勾选的,必须要勾选才能继续,结果还是打回来了
      03-12
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    • 营正
      营正
      03-13
      解决方案是什么?麻烦指点!
      03-13
      回复
    • Fade away °
      Fade away °
      04-03
      你复制了一遍上面的文字有毛用
      04-03
      回复
    • Demon
      Demon
      04-22
      请问在哪里增加,找不到增加的入口
      04-22
      回复
  • 心凉
    心凉
    04-12

    怎么解决吗?急

    04-12
    有用
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  • 丁锐博
    丁锐博
    03-19

    我也遇到这个问题了

    大佬们怎么解决的

    急急急呀

    03-19
    有用
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