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商户号：1513574951，申请品牌：3951，文档中说，认证的品牌自动开通分账功能，初始分账比例为30%；但是在后台菜单栏点击菜单栏：品牌供应链分账时，报，记录不存在的错误；无法设置分账比例；
1：打95017，客服说，已经开通分账功能，具体分账比例，查看技术文档，找技术解决，但是接口文档中没有设置分账比例的接口；
2：找在线技术支持，技术说，该问题不是接口侧问题，他们只负责接口问题；让找客服；
哎，咋整？？？
1 个回答
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品牌是特约商户自行申请的，申请成功之后，服务商邀请品牌入驻，之后又补交了品牌主体关系信息的证明资料，上传了特许经营协议。昨天下午审核通过，邀请了另外两个主体的特约商户成为品牌的门店和收款商户。接下来去设置品牌供应链分账就遇到了“记录不存在”这个问题。
是哪里流程有问题吗？