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使用 web-view 安卓手机出现白屏

小程序使用web-view, 链接是到公众号的h5页面, 开发工具上显示没问题, 我的手机华为v10主微信上预览页面已加载但是白屏, 用同个微信号在微信分身展示没问题。把链接到测试公众号的h5页面也不会出现这个问题。是什么原因引起的呢?

目前小程序是已经上线了, 也是有部份用户在反馈会出现白屏

web-view链接:  https://h5.summerfarm.net/home.html#/home?#wechat_redirect   

appid:  wx0c724490605e1ad6

机型: Honor 10

系统版本:  10.0.0.156( C00E156R1P4patch01 )

微信版本: Version 7.0.14

微信号: qq-447563595  复现问题 2020-5-27 14:10

在这个同机型的微信分身同一个微信号试了没问题

最后一次编辑于  2020-06-08
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1 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2020-05-27

    你好,麻烦提供下以下信息:

    1、web-view的链接、小程序的appid;

    2、出现问题的机型、系统版本、微信版本

    3、再重现一次,在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,提供一下微信号,复现问题的详细时间点(如:2020-4-10 10:10)

    2020-05-27
    有用
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