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视频号被限流,资质说明发邮箱后无回复?

视频号id:sphR8dCgbNQV0X6

梁平万事通婚恋网视频号近期系统提示发布内容涉及【无资质婚介】,需开通生活服务-婚介服务类目。在申请过程中,系统拒绝原因为:营业执照需满2年,且注册资金100万以上。

梁平万事通为重庆市梁平地区的一个区域便民服务平台,目前旗下公众号矩阵粉丝数量超过50万,重庆金客玛互联网科技有限公司与重庆小客玛电子商务中心的人员团队在运营。

因一个企业认证的公众号有限,所以我们的梁平万事通婚恋网公众号及视频号认证企业皆为:重庆金客玛互联网科技有限公司

重庆金客玛互联网科技有限公司成立于2021年12月9日,营业执照符合“婚姻介绍服务”所要求的注册资本100万元。

重庆小客玛电子商务中心成立于2015年10月13日,为小微企业不存在注册资金,营业执照符合“婚姻介绍服务”。

2个企业同属一位法人“傅祖洪”。

重庆小客玛电子商务中心授权重庆金客玛互联网科技有限公司可以使用其营业执照用于账号线上注册或申述时使用。2个营业执照的情况符合注册满2年、有婚介服务、且认证资金100万的条件。

我们在视频号后台进行了申述,但是回复都是喊发邮件解决,发了邮件到视频号邮箱目前也没解决。

梁平万事通婚恋网在梁平本地有实体门店,运营合规合法。两个企业实际营业情况符合“婚姻介绍服务”要求,盼技术大大们核实。

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2023-08-01

    你好,关于微信视频号帐号及动态申诉问题,可前往「微信App手机客户端」-「视频号」-「创作者中心」-「违规查询」-「视频号」,查看违规记录详情,如对处罚有异议,可以轻触系统下发的违规通知并按引导进行申诉或提供帐号资料及相关证明材料发送到邮箱channels@tencent.com。

    2023-08-01
    有用
    回复 1
    • 梁平万事通小客玛儿 18223560790
      梁平万事通小客玛儿 18223560790
      2023-08-02
      亲 就是把账号及资料都提交到了邮箱 但是目前回复都是自动回复那种 没有解决问题
      2023-08-02
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