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微信小程序的客服,绑定客服后收不到会话消息(网页版与手机都收不到)

问题类型 API/组件名称 AppID 微信版本 基础库版本
Bug 不知,我不是开发人员。 wxa43ffe5fb1d5ae35 7.0.4 不知,我不是开发人员。

微信小程序的客服,绑定客服后收不到会话消息(网页版与手机都收不到)




发了好多信息给客服,如下图:



但是绑定的客服收不到信息,如下图:


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