公司小程序一直送审被拒，被要求增加在线教育-在线课程视频

我们按照要求，提供<全国校外线上培训管理服务平台备案截图》

还是被拒，可是没有被拒具体原因

能告知下，提供上传全国校外线上培训管理服务平台备案，范本是怎样的么？?

因为备案平台，没看到下载备案凭据的地方

只能截图.

急需范本和被拒的具体理由.