收藏
回答

小程序里使用微信支付丢单问题?

客户在小程序里使用微信支付钱都付过来了,然后订单号系统上面没有,20单可能会出现一两个吧,我是在不清楚是咋回事?

回答关注问题邀请回答
收藏

3 个回答

  • 跨商通
    跨商通
    03-25

    1、你自己系统里的订单丢了,建议排查代码;

    2、微信支付系统的订单丢了,首先这不可能发生,其次,如果你不信,调用接口订单查询一下呗。

    03-25
    有用 1
    回复 1
    • Z。
      Z。
      03-25
      就是客户购买商品支付都成功了,钱也过来了,然后小程序里也显示支付成功,应该把这些接口传到后台去,但是我感觉是传到后台的接口没过去,但是我测试啥的都没问题
      03-25
      回复
  • 青寒
    青寒
    03-25

    订单号系统上面没有

    是你们自己的订单号系统没有?如果是自身系统漏单,建议增加漏单对应机制,能自动检测或对应补上。

    如果是微信商户订单没有。。貌似不太可能,有的话就官方出问题了。

    03-25
    有用 1
    回复
  • Memory
    Memory
    03-25

    那你要查日志,看丢的单是怎么出现的,客户是通过哪里付款的,既然是收到钱了,说明是你自己系统那边的问题

    03-25
    有用 1
    回复
登录 后发表内容
问题标签