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广告被驳回:"小程序广告组件驳回原因:1. 如电话沟通,请自检小程序后重新提交"

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小游戏 需求 广告组件审核 客户端 7.0.3 2.6.2

接手小游戏的时候, 线上的是有广告的, 然后: 1、我第一次提交新版本审核游戏通过,广告被驳回,之前不知道在哪看被拒原因(广告组件我都有做任何的改动,起初我还以为是广告那边的问题)

2、第二次提审,游戏过了,广告被驳回, 原因是:banner广告挡住了按钮的一点点,要做手机适配!

    我做了手机适配后, 按钮也完全不被挡住了, 重新提审!

3、第三次提审,游戏过了, 过了一天广告又被驳回:“小程序广告组件驳回原因:1.如电话沟通,请自检小程序后重新提交版本审核”,看不懂啊!

(求解答这句话的意思) AppID:wx78d2a25b7449066b


最后一次编辑于  2019-03-22
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1 个回答

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    2019-03-22

    第三次驳回时,审核的工作人员已及时与小程序运营者朱先生电话沟通,且运营者表示已明白。沟通内容如下:小程序版本存在bug,导致无法正常审核广告组件,请优化小程序版本后重新提交审核

    2019-03-22
    有用
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    • 两条鱼
      两条鱼
      2019-03-22

      问了电话的同事, 你们说游戏里面有个开始营业点了没反应, 我先问下是哪个手机型号。可是游戏审核过了, 这个和广告组件也没关系吧!

      2019-03-22
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      2019-03-22回复两条鱼

      经测试,iphone8P,7P,OPPOR9等机型均无法正常使用小游戏,无法审核Banner广告及激励视频广告是否符合规范。

      2019-03-22
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    • 符传基
      符传基
      2019-03-22回复Min

      请问电话沟通的电话是多少呀?

      2019-03-22
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    • 两条鱼
      两条鱼
      2019-03-22回复Min

      谢谢, 发现了问题,已经重新提交审核了。帮忙加急处理下, 一周多时间了。。。我这留在你们那的联系电话怎么修改

      2019-03-22
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      Min
      2019-03-22回复两条鱼

      1 可登陆微信公众平台流量主页面自助提交变更申请。我们将快速审核你提交的信息,具体操作流程如下:
      进入流量主页面—财务管理—结算数据—结算信息,点击右侧“修改”按钮进入结算信息变更页面,提交完成后将进入审核状态,我们将在7个工作日内审核完毕。

      2 所有页面中的广告组件显示不完整(机型:iphone8P)建议完成主流机型的适配测试 2:装饰页面 ,金币不足时,将视频作为唯一出口,强制观看激励视频领取金币,如未观看无法领足够的金币购买沙发,则一直停留在此处,无法进行下一步操作。




      2019-03-22
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