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在线客服功能无法登录?

在线客服功能,二维码扫描后,界面显示系统错误。。。也更换了浏览器,还是显示系统错误。。。无法登录在线客服呢?

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4 个回答

  • 公众号技术运营专员-summer
    公众号技术运营专员-summer
    01-19

    你好,尝试清除缓存,重新登录公众号,再打开在线客服页面扫码登录。

    01-19
    有用
    回复 2
    • Grace
      Grace
      发表于移动端
      01-19
      清除了缓存,换了浏览器,换不同的电脑,重试……都是“系统错误”
      01-19
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    • 公众号技术运营专员-summer
      公众号技术运营专员-summer
      01-20回复Grace
      提供公众号appid,登录不了的客服微信号,扫码操作的时间点。完整操作路径请提供下。
      01-20
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  • 一只呆橘
    一只呆橘
    02-19

    您好,问题解决了吗?

    02-19
    有用
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  • Grace
    Grace
    01-19

    01-19
    有用
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  • 远
    01-19

    是不是微信没有在配进去呢?

    01-19
    有用
    回复 6
    • Grace
      Grace
      发表于移动端
      01-19
      什么意思呢?公众号每天都登录的,在线客服也每天都登录的呢。早上8点的早班客服就正常登录进去了,10点的客服来上班登自己每天的登录的账号,流程和步骤和日常的都一样,就是走到这一步,就莫名其妙的显示“系统错误”,也换过浏览器,也换过电脑,也重试了,都是显示“系统错误”
      01-19
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    • 远
      01-19回复Grace
      截个图看下方便吗? 如果不可以,可能要官方来解答了
      01-19
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    • Grace
      Grace
      01-19
      到现在还是这种情况。。。。
      01-19
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    • 远
      01-19回复Grace
      我丢,你联系下你们管理员,让他看下吧。
      01-19
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    • Grace
      Grace
      01-19
      就是我们的管理员也处理不了,又找不到腾讯客服,不得不发帖来问的。。。。。anyway,谢谢你啦
      01-19
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