收藏
回答

苹果手机访问微信小程序首页失败,报错信息(request:fail 未能完成该操作。协议错误)-偶发

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug iOS iOS 13.3.1、13.4.1、13.5.1等 所有iPhone手机 7.0.10、7.0.12、7.0.13

错误描述:苹果手机访问微信小程序首页失败,报错信息(request:fail 未能完成该操作。协议错误)(偶发出现,安卓手机无此问题)

发现问题的微信版本号:苹果手机-7.0.10、7.0.12、7.0.13

操作说明:

(1)进入小程序首页,会偶然出现如下访问失败的情况:

(1)    (2)入调试窗口,如下所示:

request:fail

未能完成该操作。协议错误

这个报错信息,属于偶发性错误。仅iOS手机,安卓手机正常。

(3)此时,同一手机访问其他微信小程序,无此问题。

(4)腾讯云的域名服务检测工具检测结果:正常。

网址:https://cloud.tencent.com/product/tools#userDefined12

域名:***.****.****.cn:443

苹果ATS检测

(5)MYSSL网站检查域名证书,正常

回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • 刘革章
    刘革章
    07-13

    此问题已经解决好了。

    原因:服务端支持 HTTP2。目前绕过该服务节点业务正常。

    通过抓包发现,手机和服务器节点HTTP通信协商时,服务器通知走HTTP2。

    07-13
    有用
    回复
登录 后发表内容
问题标签