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微信投诉回调重复通知

集成了微信投诉API,近期收到了微信回调通知,发现以下情况:

同一条投诉的数据,2020-11-26 21:11:02.726,第一次通知,"complaint_state":"MERCHANT_REFUNDED"    请求header中x-real-ip:140.207.54.76

2020-11-26 21:11:03.384,第二次通知,"complaint_state":"MERCHANT_REFUNDED"  请求header中x-real-ip :140.207.54.75

另一条投诉数据

2020-11-26 21:13:30.533, 第一次通知,"complaint_state":"MERCHANT_REFUNDED"   请求header中x-real-ip:140.207.54.74

2020-11-26 21:13:31.130 ,第二次通知,"complaint_state":"MERCHANT_REFUNDED"   请求header中x-real-ip:140.207.54.74

而且时间间隔并没有15s,请问这是重复通知吗?谢谢

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1 个回答

  • 支付社区运营-Tasting
    支付社区运营-Tasting
    2020-11-30

    后台通知交互时,如果微信收到商户的应答不符合规范或超时,微信会判定本次通知失败,重新发送通知,直到成功为止(在通知一直不成功的情况下,微信总共会发起多次通知,通知频率为15s/15s/30s/3m/10m/20m/30m/30m/30m/60m/3h/3h/3h/6h/6h - 总计 24h4m),但微信不保证通知最终一定能成功。

    2020-11-30
    有用
    回复 1
    • May
      May
      2020-12-01
      这个机制我有了解到。但是我的2个通知时间间隔并没有15s,因此觉得这个应该不符合通知机制,更像是重复通知。
      2020-12-01
      回复
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