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苹果手机企业微信pdf下载异常问题

有人遇到在苹果手机的企业微信客户端上打开下载PDF文件,出现下面提示吗,pdf实际文件大小只有100多k,这提示文件超过了4g,在同事的安卓手机的企业微信客户端上是可以正常下载打开的,而且只有pdf文件会出现这种情况,其它类型文件像word文档可以正常下载

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2 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2021-03-09

    你好,可以提供下企业corpid 手机号 时间点捞下日志看下

    2021-03-09
    有用 1
    回复 11
    • Her🍑
      Her🍑
      2021-08-09
      你好,我也有同样问题,有些pdf打开链接显示文件过大,其他浏览器都可以,只有ios企业微信上面打开不行
      2021-08-09
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2021-08-11回复Her🍑
      麻烦提供下corpid 成员手机号和操作时间点具体看下
      2021-08-11
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    • 💤 💤 💤
      💤 💤 💤
      2021-08-11
      这个是什么问题,现在我们客户也出现了这种情况
      2021-08-11
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2021-08-13回复💤 💤 💤
      麻烦提供上面这些信息看下
      2021-08-13
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    • Polaris
      Polaris
      2021-08-16回复企业微信运营专员-千夜
      你好,如何加你微信,我单独提供一下?
      2021-08-16
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  • 嘎嘎宋
    嘎嘎宋
    2021-09-23

    请问解决了吗

    2021-09-23
    有用
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