公告列表
公告列表
收藏
回答

我自己退款给买家的钱为什么不给我了？

当时系统说我额度不够，让我转账给买家199元并上传凭证，可是我全部做好了，现在系统显示退款退货成功，买家也没有收到过系统另外的退款。倒计时都已经结束了，难道这199元就不给我了吗，订单编号

回答关注问题邀请回答
收藏

4 个回答

  • Rachael
    Rachael
    2020-12-30

    你好，提供一下你的小商店appid给我。

    2020-12-30
    有用 1
    回复 5
    • 乐袅
      乐袅
      发表于移动端
      2020-12-30
      店铺名称: 乐袅001的小商店 AppID: wxa06d18c2261ac595
      2020-12-30
      赞
      回复
    • 乐袅
      乐袅
      发表于移动端
      2020-12-30
      现在显示的403元待结算，如下图，说明系统承认这笔199的扣掉运保费，服务费3元左右，就是197元，403元打开后里面待结算的查封（如图）只有200多元，差额正好是197元，可是一直不结算给我了，显示退货退款后有倒计时，可是现在倒计时结束了，也没有结算给我。
      2020-12-30
      赞 1
      回复
    • Rachael
      Rachael
      2020-12-31回复乐袅
      已结算，看一下
      2020-12-31
      赞 1
      回复
    • 乐袅
      乐袅
      发表于移动端
      2020-12-31回复Rachael
      没有啊，还是和原来一模一样的数字，你看一下呢？怎么办啊这事情，？
      2020-12-31
      赞 1
      回复
    • Rachael
      Rachael
      2021-01-04回复乐袅
      方便再发一下现在的截图吗？
      2021-01-04
      赞
      回复
  • Wey
    Wey
    发表于移动端
    2021-01-13
    小商店资金结算这块都不完善就上线啦，这不坑商家呢嘛！起码的资金结算必须保证无问题再上线啊，服务费扣的倒是真快，买家退款帐户资金不够让商家加微信转账截图，然后资金放你们那，提现各种问题？坑
    2021-01-13
    有用
    回复 2
    • Wey
      Wey
      发表于移动端
      2021-01-13
      我这4000多也是提不了现，商家这是给小商品平台攒资本呢！闹死啦
      2021-01-13
      赞
      回复
    • 小林💓
      小林💓
      发表于移动端
      2021-01-13回复Wey
      提不了现啊.这么不安全吗
      2021-01-13
      赞
      回复
  • 阿兰锅
    阿兰锅
    发表于移动端
    2021-01-07
    店铺名称: 金橙眼镜 AppID: wx8106345f50816be5 我们也遇到同样问题，退货后待结算的钱提不出来
    2021-01-07
    有用
    回复
  • 乐袅
    乐袅
    发表于移动端
    2020-12-30
    订单编号1850631298441354 退款单号1850589690117354 谁知道这事怎办，提交过给客服，说反馈后台了，48小时会回复我，可是都2星期过去了，没人回复我，我这199元就莫名其妙没了吗？开始还有倒计时，我等倒计时结束，也没有等到199元这笔钱。
    2020-12-30
    有用
    回复
请 登录 后发表内容
相关问题
相关文档
问题标签
订单