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顾问在线状态下，没有打开小程序，测试没有提醒，原始id gh_c1fabaf52926
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你好，是不是无论客户侧怎么发消息，顾问这边也是一条服务通知都收不到？进入服务号对话助手才看到客户的消息，客户发送多条消息时，消息的时间间隔大概多久？
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
你好，具体是哪里没有提醒，请详细描述下问题流程，提供下出现问题的微信号，客服微信号，问题发生时间点。
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
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你好，是不是无论客户侧怎么发消息，顾问这边也是一条服务通知都收不到？进入服务号对话助手才看到客户的消息，客户发送多条消息时，消息的时间间隔大概多久？
你好，具体是哪里没有提醒，请详细描述下问题流程，提供下出现问题的微信号，客服微信号，问题发生时间点。