收藏
评论

第三方服务商提审限额机制优化说明官方

第三方服务商按月按提审表现分配提审限额(quota)的机制上线以来,服务商对提审质量的重视度不断上升,大盘提审合格率也不断提升。为了保障服务商提审效率,携手与服务商共同发展,平台近期将完善quota机制,更科学合理地分配服务商提审额度。

一、提审限额分配机制优化

服务商表现排名,会综合服务商的以下表现进行评价。同时平台考察服务商表现维度更全面(11月在服务商助手小程序的“表现与权益”专区上线)

  • 月quota分配优化前:月quota基于近3月提审单数、服务商表现排名分配
  • 月quota分配优化后:月quota基于近6月提审单数、服务商表现排名分配
  • 新服务商支持:新第三方服务商每月最少可获得50个quota。

*新第三方服务商定义:自上线之日起一年内称之为新第三方服务商


安全:提审质量、线上违规情况、低风险小程序数量、高风险小程序数量等

规模:授权小程序个数、主体个数、月新增小程序个数等

活跃:高活跃小程序个数及占比、不活跃小程序个数及占比

支付:支付金额、笔数、支付活跃小程序个数及占比

体验:体验差小程序个数及占比

二、quota自助调额范围优化:

  • 优化前:服务商每次申请临时额度为月初分配提审额度的15%
  • 优化后:月初分配的quota作为调额范围的划分标准,具体调整范围如下图:

特别注意:

服务商在可选范围内按需求自助调额,自助调整次数以及调额范围将基于提审合格率、quota消耗率等服务商表现分配,分配规则如下:

  • 自然年内若存在超过三个月(不含)提审合格率低于80%,将无法申请临时调额
  • quota消耗率作为第三方服务商画像分值的一个重要参考项,请按需进行quota调额申请,若quota消耗率存在超过三个月(不含)低于60%,服务商的画像分值排序将会降低,影响后续审核的优先级以及quota等权益分配。

quota消耗率指当月quota使用值/(当月quota分配值+临时申请quota总值)*100%

平台将持续为服务商提供高效快捷审核服务,若因业务发展等情况存在超额提审需求的服务商还可以通过“小程序服务商助手-我的-咨询反馈”联系人工客服进行申请更多临时额度,客服工作时间:工作日:9:00-12:00,14:00-18:00,特殊时期以平台公告为准。

临时额度人工申请周期为1-3天,请服务商提前规划好提审额度的需求。

微信开放平台运营团队

2020.11.4




97239浏览
最后一次编辑于  2022-06-01
收藏

27 个评论

  • 夜雨寄北
    夜雨寄北
    2020-12-04

    为什么只给我20次提审额度 完全不够啊

    2020-12-04
    赞同 7
    回复 13
    • 小程序运营专员-笛笛
      小程序运营专员-笛笛
      2020-12-23
      如果因业务发展需求quota不够使用的问题,请在服务商助手小程序-我的-审核管理专区自行申请提升临时额度。如有更多疑问,可通过“咨询反馈”入口联系人工客服进行反馈,客服值班时间为工作日9:00-12:00,14:00-18:00
      2020-12-23
      回复
    • 建哥
      建哥
      2021-01-08
      额度不够呀,我这个月的已经用完了!
      2021-01-08
      回复
    • 随心💕静
      随心💕静
      2021-05-06回复小程序运营专员-笛笛
      提审额度怎么样可以增长啊
      2021-05-06
      回复
    • 筑梦人悟心
      筑梦人悟心
      2021-07-02回复小程序运营专员-笛笛
      同问提审额度怎么增长!才20次,一会儿就不够用了啊!再增加个15%也是杯水车薪啊!
      2021-07-02
      回复
    • liyǒu
      liyǒu
      2021-07-02回复小程序运营专员-笛笛
      提审额度是包括提交小程序审核吗?刚看到一条配额消息,没看明白我都
      2021-07-02
      1
      回复
    查看更多(8)
  • 将将
    将将
    发表于移动端
    2020-11-05
    快快更新,双十一马上到了,提审额度没了 捉急~\(≧▽≦)/~
    2020-11-05
    赞同 5
    回复
  • 晓辉
    晓辉
    2021-07-02

    请问为什么我们七月的提审额度降到20次了呢?

    2021-07-02
    赞同 3
    回复
  • 何理刚®候鸟供应链&微云仓
    何理刚®候鸟供应链&微云仓
    2020-11-13

    确实着急

    2020-11-13
    赞同 3
    回复
  • 石头怪
    石头怪
    2021-10-19

    这个分配机制太坑了

    2021-10-19
    赞同 2
    回复
  • Jenna
    Jenna
    发表于移动端
    2021-06-21
    如何联系人工客服
    2021-06-21
    赞同 2
    回复 1
    • 林
      2021-09-10
      小程序服务商助手小程序-我的-咨询反馈-输入人工
      2021-09-10
      回复
  • sugar
    sugar
    2021-03-25

    如果因业务发展需求quota不够使用的问题,请在服务商助手小程序-我的-审核管理专区自行申请提升临时额度。通过这个路径申请的分配的额度很少也不够使用怎么办

    2021-03-25
    赞同 2
    回复 5
    • 林
      2021-03-25
      可以根据指引找人工客服申请哈
      2021-03-25
      回复
    • forever
      forever
      发表于移动端
      2021-03-25回复
      你好 人工一般能给多少额度呢
      2021-03-25
      回复
    • 林
      2021-09-10
      临时额度也是根据服务商表现分配的~
      2021-09-10
      回复
    • 李婷Karen
      李婷Karen
      发表于移动端
      2021-09-16回复
      人工客服在哪里?
      2021-09-16
      回复
    • 林
      2021-09-16回复李婷Karen
      小程序服务商助手小程序-我的-咨询反馈-输入人工
      2021-09-16
      回复
  • 苏子岳
    苏子岳
    发表于移动端
    2021-07-02
    请问为什么我们七月的提审额度降到20次了呢?
    2021-07-02
    赞同 1
    回复 2
    • 苏子岳
      苏子岳
      发表于移动端
      2021-07-02
      上个月还有一万多次
      2021-07-02
      回复
    • 林
      2021-09-10回复苏子岳
      7月初由于系统波动,导致部分服务商7月初quota分配有误差,隔天已恢复正常
      2021-09-10
      回复
  • 小松
    小松
    发表于移动端
    2021-07-02
    请问为什么我们七月的提审额度降到20次了呢?
    2021-07-02
    赞同 1
    回复
  • 倩倩~18028061251
    倩倩~18028061251
    发表于移动端
    2021-06-16
    人工客户说也没有办法催提审 提审能不能快些
    2021-06-16
    赞同 1
    回复 1
    • 林
      2021-09-10
      人工客服临时提额处理时效在1-3个工作日内,建议提前规划好提审频次及额度申请哈
      2021-09-10
      回复

正在加载...

登录 后发表内容