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商户涉嫌交易异常但没有及时处理,怎么办呢?

商户号1447471402

最近收到几次交易异常的提醒,但是我们本身都是合规经营,已经按照要求补了材料,但是最后一次要补一份承诺书,刚好是一个周末,加上负责公章的同事出差,所以没有及时上传,现在怎么办呢?有什么渠道可以上传已经盖章签字的承诺书吗?

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2 个回答

  • 北望沣渭
    北望沣渭
    2020-11-25

    打 95017 客服电话,申请重置申诉状态。

    2020-11-25
    有用 1
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  • 不畏前路
    不畏前路
    星期一 13:12

    遇到异常都可申诉处理,官方也不是不讲道理的。有问题可咨询VX:mht7668 提供专业技术指导

    星期一 13:12
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