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用户发消息,导购没有任何提醒?

这个是我配置不对吗?还是?

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    07-28

    你好,顾问在对话助手小程序内,右上角是否设置在线?保持在线接收退出小程序可以收到模板消息提醒。

    07-28
    有用
    回复 3
    • 一起看夕阳
      一起看夕阳
      发表于移动端
      07-28
      测试了,没有啊
      07-28
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    • Summer✨
      Summer✨
      07-28回复一起看夕阳
      还请提供公众号appid,顾问和粉丝的消息截图或者录屏,我们定位下问题。
      07-28
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    • Summer✨
      Summer✨
      11-02回复一起看夕阳
      你好,之前反馈过安卓手机客户发送消息后顾问获取模版推送不及时的问题,现在更新下手机微信为10月29日发布的7.0.20版本,最新版本里已经解决这个问题了,如果更新后还是出现的话可以再反馈给我们.
      11-02
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