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【订阅消息】现有小程序分类下的消息模板无法满足业务需求。申请新模板多次被拒。

问题模块 审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 订阅消息 小程序 Bug 12-03 wx3ae34762c040247d

现有分类(酒店服务)

{
    "data": [
        {
            "id": 235,
            "name": "酒店服务"
        }
    ],
    "errmsg": "ok",
    "errcode": 0
}

现可选订阅消息模板

{
    "count": 23,
    "data": [
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 209,
            "title": "出行提醒",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 210,
            "title": "发票配送通知",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 214,
            "title": "会员积分清零提醒",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 408,
            "title": "酒店预订结果通知",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 409,
            "title": "退款进度通知",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 410,
            "title": "酒店预订取消结果通知",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 497,
            "title": "办理入住登记通知",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 1075,
            "title": "支付成功通知",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 1418,
            "title": "酒店入住房号提醒",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 1425,
            "title": "服务进度通知",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 2036,
            "title": "酒店服务评价提醒",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 2042,
            "title": "选房成功通知",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 2043,
            "title": "在线选房通知",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 2099,
            "title": "酒店预订成功通知",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 2100,
            "title": "酒店预订取消通知",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 2152,
            "title": "预约服务状态提醒",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 2423,
            "title": "新工单通知",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 2425,
            "title": "购买结果提醒",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 2538,
            "title": "酒店上新提醒",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 2792,
            "title": "酒店待付款提醒",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 2861,
            "title": "酒店开抢提醒",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 2975,
            "title": "报表生成通知",
            "type": 2
        },
        {
            "categoryId": "235",
            "tid": 3045,
            "title": "卡券到期提醒",
            "type": 2
        }
    ],
    "errmsg": "ok",
    "errcode": 0
}


无法选取想要模板(投递进展等)。

申请添加相关订阅模板多次被拒,因分类无法通过。

第三方平台/服务商(405 招聘/求职(中介类)),拥有招聘/求职(中介类)资质。

客户(235 酒店服务),客户并不拥有招聘/求职(中介类)资质

现在无法选取到满足业务场景,业务需求的模板。无法完成迁移。是否有解决方案?

而模板消息2020年1月10日下线是否有延时可能。

最后一次编辑于  12-03
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1 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    12-03

    你好,

    1、目前模板申请仅支持主营行业必要服务模板消息,不支持运营类业务通知;
    2、小程序模板消息接口将于 2020 年 1 月 10 日下线,届时将无法使用此接口发送模板消息,请各位开发者注意及时调整接口。

    12-03
    赞同
    回复 1
    • RebornNo8T
      RebornNo8T
      12-03
      没有解决方案么, 后期会有解决方案么?我们很愿意配合着迁移,也安排了开发时间。可现在我们只能等着模板消息接口下线,然后功能挂掉么?
      12-03
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