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小程序打款认证一直显示未通过?

    小程序APPID: wx8f1f765ecefedb96。我们注册之后,填写基本信息时系统提示打款验证主体身份,我们已经打款了,日期2019-11-06,是按照提示信息使用公司对公账户向指定账户打款的。

    但是直到目前还是无法进行基本信息设置,每次点开还是提转到了打款验证界面,请官方大神看到帮忙查询下是什么情况,等着用小程序进行业务开发。

最后一次编辑于  11-12
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1 个回答

  • 社区技术运营专员-灵芝
    社区技术运营专员-灵芝
    11-12

    麻烦贴一下截图

    11-12
    赞同
    回复 4
    • 社区技术运营专员-灵芝
      社区技术运营专员-灵芝
      11-12回复周万年
      有关小额打款的问题,需要核对打款信息,涉及用户隐私,建议用户联系客服提交工单处理
      11-12
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    • 周万年
      周万年
      11-12回复社区技术运营专员-灵芝
      请问在哪里提交工单?电话吗?
      11-12
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    • 社区技术运营专员-灵芝
      社区技术运营专员-灵芝
      11-12回复周万年
      在微信中搜索访问“腾讯客服”小程序,在小程序中点击“提交问题”,选择“公众平台”产品即可提交反馈问题
      11-12
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    • 周万年
      周万年
      11-12回复社区技术运营专员-灵芝
      谢谢!
      11-12
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