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电商收付通二级商户签约报无权限

平台appid：wx332bce1c2a0bbced，商户号：1602255886

商户进件id：2000002181462361，商户号：1607963760

尝试签约的微信id：yuer_75

错误提示：没有权限 - 本微信号实名认证信息与管理员信息不一致

平台已初步确认进件实名信息与她的微信号实名信息是一致的，请微信支付小二帮忙再核实一下可以吗？




最后一次编辑于  2021-04-04
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3 个回答

  • 支付社区运营
    支付社区运营
    2021-05-06

    请按照以下两点排查：

    1，可以尝试换个手机登陆微信重新签约

     2，或者用电脑版的微信签约 (这样不用换手机登录)

    2021-05-06
    有用
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  • Dyoner 旧人
    Dyoner 旧人
    2021-06-02

    楼主，这个问题解决了吗

    2021-06-02
    有用
    回复 2
    • 郑旭东
      郑旭东
      2021-06-02
      不清楚，因为后来客户未配合尝试
      2021-06-02
      赞
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    • Dyoner 旧人
      Dyoner 旧人
      2021-06-02回复郑旭东
      好吧 谢谢l
      2021-06-02
      赞
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  • Memory
    Memory
    2021-04-04

    请确认申请单和签约微信号管理员信息是否为一个人，自查

    2021-04-04
    有用
    回复 11
    • 郑旭东
      郑旭东
      2021-04-04
      平台已初步确认进件实名信息与她的微信号实名信息是一致的
      2021-04-04
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    • Memory
      Memory
      2021-04-04回复郑旭东
      你获取到她实名信息了？
      2021-04-04
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    • 郑旭东
      郑旭东
      2021-04-04回复Memory
      不行，但是我还去百度了怎么看微信实名认证，发给对方让对方核对，对方咬定一致，我也很无奈

      https://kf.qq.com/touch/sappfaq/20102822IBF7201028j6bMfq.html
      2021-04-04
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    • Memory
      Memory
      2021-04-04回复郑旭东
      这种问题，都没必要浪费时间查，肯定出来客户或申请单
      2021-04-04
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    • 郑旭东
      郑旭东
      2021-04-04回复Memory
      名字和身份证号还确实都能对上，我补了两张截图上来。
      2021-04-04
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