是这样的，我们公司是企业服务公司，给客户办理业务之后，会在公司内部系统产生相应的积分，目前想通过公众号给客户发送积分变动提醒，但是模板使用不了，怎么解决呢，是否换所在行业能解决？appid：wx34c15c33cb324a71
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你好，模板前期被过多滥用，已被平台回收，目前已不支持新增入库积分变动类模板消息，针对上述的诉求，建议可以通过公众号自定义菜单栏实现，让用户自行查询账号状态。模板消息运营规范：https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288