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置顶公众号素材中的视频不能预览了？精选热门

2020-10-1810900浏览问题模块：开放讨论问题

公众号素材中的视频不能预览了？点击后无法播放。

4 个回答

公众号技术运营专员-Quella
2020-10-19
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你好，麻烦提供一下具体不能预览的问题情况截图，预览链接也提供一下。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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2020-10-19
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- Zennng
  2020-12-17
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  我也出现过这种情况，昨天晚上公众号视频一直处于加载中，无法播放，今天视频无法显示出来，我们是把视频上传到企鹅号，获取链接到微信公众号，这个是获取链接，https://v.qq.com/iframe/preview.html?vid=c32129mlzeh
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2020-12-17
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- Zennng
  2020-12-17
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  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2020-12-17
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- Zennng
  2020-12-17
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  电脑端可以正常播放视频，手机端只有安卓手机可以看，苹果手机一律不行。
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2020-12-17
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- 公众号技术运营专员-Quella
  2020-12-17回复Zennng
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  请提供一下公众号群发或预览的链接。是否有通过第三方平台的编辑器插入视频？
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2020-12-17
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- 随风~李E
  2021-04-18回复公众号技术运营专员-Quella
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  我也遇到了这个问题，PC可以看，微信里看不了：https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU4NjUzOTA3NQ==&mid=2247487690&idx=1&sn=90bf5ab60e2bd60d1b532245ff50a23d&chksm=fdf899e6ca8f10f04c978e83e305b29126ab51946ff679ff90a4b858fc1a81fcc5314760678a&token=795403961&lang=zh_CN#rd
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2021-04-18
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2021-08-20
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请问为什么是这样子的视频上传成功了但是无法保存
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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2021-08-20
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2021-04-18
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我的公众号今天也遇到了这个问题。请问如何解决？
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2021-04-18
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AlexChu
2021-02-15
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视频预览，总是提示:
广告只能插入在段落之间的位置，且这个位置前后内容需要超过300个字符，文章中没有位置符合该要求（插入商品时不受此限制）
公号 alexchu789
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2021-02-15
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