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根据官方要求增加了内容审核流程,为啥还一次次拒绝通过申诉?

我们已经根据官方要求,在小程序内所有用户可以发布内容的地方都增加了内容审核的接口,也增加了人工审核的机制,对色情、敏感、时政的相关信息都做了做高标准的审核限制,为什么一次次申诉还是用同一个理由拒绝我?实在不行告诉我们到底哪里有问题,跟我们说,我们直接改掉不就好了,问客服,客服就说告知不了,自己想,自己琢磨,都根据要求改五六版了,还不行,到底要我们咋样?

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3 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2022-11-10

    你好,小程序对于违法违规等不当信息的过滤机制包括但不限于接入官方内容安全接口/人工复核/先审后发/开发者自行设置关键词过滤等方式,请加强提升小程序的信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容等风险

    2022-11-10
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  • Mos
    Mos
    2022-11-08

    1、所有涉及到用户输入文本或者图片(不管是仅在客户端本地还是需要上传服务器)的地方都加上审核接口,审核不过就不允许输入。

    2、申诉的时候写一句请移除旧版后使用最新版本的小程序审核。

    2022-11-08
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    • TiAmo
      TiAmo
      2022-11-08
      您好,这个“客户端本地”,我可以理解为就是如果用户要上传图片,在他选择图片的时候就进行审核,如果涉及敏感内容,在用户编辑发布内容的那个页面都不能进行上传显示嘛?而不是等用户点击发布按钮的时候在进行审核。
      2022-11-08
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    • Mos
      Mos
      2022-11-08回复TiAmo
      输入文字或者图片后执行某个操作的时候审核,审核不过就在页面提示并清空相关违规内容,“客户端本地”指的是即使这个操作不与服务端交互,如去预览或者裁剪之类的。
      2022-11-08
      1
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  • showme
    showme
    2022-11-08

    一般审核不通过都有图片提示为啥啊

    2022-11-08
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    • TiAmo
      TiAmo
      2022-11-08
      图片提示的内容已经根据提示进行调整,前两次有,后面人工辅助申诉的就不给提示了
      2022-11-08
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