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关于小程序审核被拒的申诉请求,谢谢

框架类型 问题类型 提审时间 AppID
小程序 Bug 2018-12-12 wx054e1230e11cc00a

小程序提交审核时不通过,官方反馈如下:

你的小程序"海豚人才",提审时间2018-12-01 23:10:18,代码发布审核未通过,原因如下:
1:服务类目"工具-信息查询_"与你提交代码审核时设置的功能页面内容不一致:
(1):你好,你的小程序涉及提供招聘、求职类中介服务,请补充选择商业服务-招聘/求职(中介类)类目,并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。
请根据上述原因对小程序进行修改,并重新提交代码审核。


我方申诉有以下几个原因:

(1)此版本小程序是基于上一个版本的一些细节、bug修改,没有服务类别的改动;

(2)我们的信息来源完全是互联网上公开的数据,只是做一个精选、汇总;

(3)我们的小程序是服务广大生物医学领域的从业人员,是一个完全公开免费的信息发布平台,对供需双方都是不收取任何费用的,仅仅是做个信息的归类查询,审核员不应以"商业服务-招聘/求职(中介类)类目"为由驳回,我们并未获取相关信息并用做商业用途;


用户实际操作流程如下:

用户查询检索信息->找到自己感兴趣的信息->点击收藏,如有需要进行邮件报名或者官网报名,完全没有中间任何“投递”的环节;

综上所述,整套流程并没有出现中介的角色,所以我们认为以"工具-信息查询"分类是合适的。


截图如下:






我们只是汇总公开的数据,不从中盈利,所以完全不符合"商业服务"的定义。


建议审核员重新审核,并通过操作来检验我方以上所述。


此次审核失败已经造成很多用户流失了,我们是初创小团队,还处于起步阶段,希望管理员小哥哥小姐姐予以认真考虑,谢谢。


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2 个回答

  • 王喜波
    王喜波
    2019-01-22

    估计没过

    2019-01-22
    有用
    回复
  • Bling
    Bling
    2018-12-12

    你好,经核实,贵方小程序涉及提供招聘信息展示,需补充选择商业服务-招聘/求职(中介类)类目

    2018-12-12
    有用
    回复 2
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